Бізнес на перепродажі запчастин для автомобілів може бути дійсно вигідним, якщо добре розбиратися в цій темі. Але успіх залежить не тільки від рівня знань в автомобільній тематиці: важливо, щоб пропозиція відповідала попиту, тобто необхідно пропонувати покупцям ті деталі, якими вони цікавляться і які не можна купити в найближчих магазинах. Також важливим моментом є пошук надійних постачальників автозапчастин, адже ця ніша зовсім не проста, якою може здатися на перший погляд. Насправді, у перепродажі запчастин для машин зацікавлені багато людей: власники торгових точок, господарі автосервісів, керівники компаній з оцінки та страхування автомобілів, шиномонтажки, автомийки та приватні майстри. Тому не так просто знайти такого постачальника, який привозитиме автозапчастини гарної якості, та ще й за оптовими цінами. Хочемо порекомендувати найкращий інтернет-магазин автозапчастин teman.com.ua , тут тільки найкращі запчастини по доступним цінам .
Що слід знати, перш ніж відкривати бізнес із продажу автозапчастин
Сьогодні машина є майже в кожній сім’ї, а в деяких сім’ях — навіть по 2 чи 3 автомобілі. А це означає, що попит на запасні деталі для машин дуже високий. З цього випливає, що дана ніша належить до висококонкурентних і щоб досягти тут успіху, знадобиться чимало ресурсів: сил, часу, знань та фінансів. Як і в будь-якому бізнесі, перш ніж запускати новий проект, слід провести дослідження ніші: вивчити конкурентів, з’ясувати, хто належить до цільової аудиторії та які потреби, болі та страхи є у потенційних покупців.
Навіщо вивчати конкурентів
Аналізувати діяльність суперників фірм важливо у процесі роботи, а й перед стартом. Навіть якщо підприємець упевнений у своїх знаннях і у своїй стратегії, але аналіз конкурентів вважає за краще не виконувати, це наражає його справу на великий ризик. Завжди знайдеться той, хто вже зайняв гарне місце у ніші і може називатися лідером ринку: з такими підприємцями нелегко змагатиметься. Якщо бізнесмен максимально зацікавлений в успіху та прибутковості власної справи, то він завжди докладатиме зусиль і витрачатиме час і гроші на те, щоб розвивати, удосконалювати свій проект, підвищувати якість сервісу і бути попереду конкурентів.
Основне завдання, яке стоїть перед бізнесменом, який вирішив відкрити інтернет-магазин автозапчастин — це отримання докладної та достовірної інформації про недоліки та слабкі місця конкурентів. Також в результаті дослідження варто розібратися у тому, яку маркетингову стратегію використовує суперник. Зробити це простіше, ніж здається: потрібно лише ретельно стежити за оновленнями фірми, що конкурує, на сайті та соціальних мережах. Якщо є така можливість, потрібно передплатити поштову електронну розсилку конкурентів, і в ідеалі — оформити замовлення на сайті під виглядом звичайного покупця. Така методика дозволить не лише оцінити якість взаємодії консультантів із споживачами, а й виявити слабкі сторони суперників.
Де брати інформацію про конкурентів
Для вивчення комерційної діяльності організацій, що змагаються, підійдуть будь-які доступні способи — звичайно, якщо вони не порушують законів. Почати варто з тих конкурентів, які мають торгові офлайн-точки в тій же місцевості, в якій знаходиться сам підприємець. Зазвичай такі магазини з автозапчастинами є у кожному, навіть невеликому місті. Насамперед слід особисто відвідати магазин, а також попросити кількох знайомих здійснити «контрольну закупівлю». При особистому відвідуванні магазину необхідно звернути увагу до асортимент товарів, ціни, якість обслуговування і загальний рівень сервісу. Багато магазинів привозять необхідні деталі для машин клієнтів на замовлення: варто поцікавитися у продавця, чи є у них така послуга і через скільки днів можна чекати на надходження замовлення.
Коли всі магазини з автозапчастинами в окрузі будуть вивчені, можна переходити до тих конкурентів, які більше наголошують на онлайн-замовленнях. Такі підприємці територіально можуть перебувати і за межами Киргизстану, якщо бізнес успішний та налагоджений. Результати пошукової видачі покажуть сайти, які відповідають цьому запиту. Але не всі ресурси варто брати на розгляд як потенційні суперники. Слід залишити лише адреси тих сайтів, які здійснюють доставку замовлень до того самого регіону, де планує вести діяльність майбутній підприємець.
Крім ручного пошуку в інтернеті є ще кілька способів, за допомогою яких можна знайти прямих та непрямих конкурентів у певній ніші:
- Сервіси аналітики
- Опитування покупців. Рекомендується проводити як онлайн. так і офлайн. На підставі відповідей споживачів можна зрозуміти, які переваги і недоліки має той чи інший бренд, що конкурує. Перед проведенням інтерв’ювання слід заздалегідь підготувати список питань, щоб зворотний зв’язок був максимально якісним та корисним.
- Сервіси для аналізу згадки про бренд.
- Послуги дослідницької агенції. Це випадок тим, хто бажає витрачати час вивчення діяльності конкурентів і готовий витратити цієї мети певну суму коштів. Такі послуги не можна назвати дешевими, але результат того вартий. У найкоротші терміни підприємець може отримати максимально докладні, цінні та якісні дані про тих бізнесменів, з якими він збирається конкурувати. Це корисна послуга. тому що дозволяє сконцентруватися на інших важливих справах, поки агенція виконує це завдання. Плюс совість бізнесмена буде чистою: йому не доведеться особисто займатися промисловим шпигунством.
Асортимент інтернет-магазину автозапчастин має закривати потреби аудиторії.Тільки тоді можна сподіватися на успіх і розраховувати на добрий прибуток від бізнесу. Підприємцю варто знати, що не завжди покупці роблять вибір на користь дешевих деталей. По-перше, багато автолюбителів готові витрачати на машину пристойну суму грошей, тому що хочуть купувати лише якісні запчастини. А по-друге, якщо споживача цікавить набір певних деталей, йому зручніше та вигідніше замовити все необхідне на одному сайті, ніж шукати потрібний товар на кількох ресурсах. Це пояснюється тим, що замовляючи деталі в одному місці, ризик того, що вони не підійдуть одна до одної, невеликий. А ще клієнтам подобається те, що всі запчастини будуть упаковані в одну коробку і замовлення можна буде забрати одразу і в одному місці, а не роз’їжджати містом різними пунктами видачі.
Де брати інформацію про ЦА
Щоб продаж в інтернет-магазині йшов добре, необхідно відповідати очікуванням клієнтів. А для цього потрібно займатися дослідженням потенційних та діючих покупців. Коли бізнес запущено та налагоджено, збирати інформацію про споживачів простіше, адже вони вже стали покупцями і отже, лояльно налаштовані по відношенню до бренду. Але коли бізнес-проект знаходиться лише на стадії розробки, отримати дані про цільову аудиторію набагато складніше. Тому можна скористатися такими способами:
- Пошук інформації на форумах та блогах. Варто відвідати кілька таких ресурсів, щоб дізнатися, що пишуть автолюбителі, з якими проблемами найчастіше стикаються, чого не вистачає їм при виборі запчастин.
- Моніторинг тематичних спільнот у соцмережах. У соціальних мережах користувачі об’єднуються за інтересами, обговорюють питання, що хвилюють, і майже завжди тут можна знайти інформацію про конкурентів. Крім того, в соцмережах набагато простіше визначити, до якого сегменту покупців належить людина і які ще має інтереси крім автомобілів.
- Вивчення майданчиків конкурентів. На сайтах суперників релів майже завжди можна знайти відгуки. Завдяки відгукам стає зрозуміло, що найбільше цінують покупці: якість обслуговування, наявність знижок та систем лояльності для клієнтів, якісні запчастини, швидка та безкоштовна доставка.
- Сервіси для аналізу ЦА. Існують платні та безкоштовні програми, за допомогою яких можна детальніше і докладніше дізнатися про інтереси покупців та використовувати отримані дані для ефективного настроювання рекламних кампаній.
- Складання портрета за методикою 5W. Навіть якщо інформації про потенційних клієнтів зібрано достатньо, слід також попрацювати з даними системи 5W. Це потрібно для того, щоб грамотно сегментувати аудиторію та визначити основні її портрети. Необхідно максимально точно описати передбачуваного клієнта та записати його стать, вік, місце проживання, сімейний статус, рівень доходу, сферу діяльності, психологічні характеристики та звички. Ці портрети допоможуть у майбутньому формувати унікальні пропозиції для клієнтів, здійснювати допродаж та підвищувати середній чек покупок.
Де знайти постачальників автозапчастин
Пошук надійних партнерів для вигідної співпраці, мабуть, найважливіше питання у сфері організації бізнесу. Адже від якості товару залежить все: і репутація інтернет-магазину, і довіра покупців, і рівень попиту. Неякісна продукція не потрібна нікому, але буває непросто знайти таких виробників, які сумлінно ставляться до своєї роботи та вчасно постачають необхідні запчастини для автомобілів. Досвідчені підприємці рекомендують шукати відразу кілька постачальників, щоб урізноманітнити асортимент і запобігти таким ситуаціям, коли партнер з якихось причин не зміг у потрібний час привезти товар.
Існує кілька способів пошуку потрібних постачальників:
- самостійний моніторинг сайтів в Інтернеті;
- отримання контактів та вихід безпосередньо з менеджерами фірми;
- пошук виробників через онлайн-каталоги;
- нові знайомства на різноманітних оффлайн заходах.
Найпростіший і найшвидший спосіб — це, звичайно ж, знаходження контактів через пошукові системи. Але цей спосіб не завжди приносить добрі плоди. В інтернеті зараз безліч сайтів, на яких постачальники обіцяють вигідні умови. Але варто розуміти, що переважна більшість таких постачальників — це посередники, які купили запчастини у виробників і тепер перепродують товар із націнкою іншим підприємцям. Придбати якісний товар із націнкою у посередника можна, але продати його покупцям за гарною ціною буде складно. Якщо завищувати ціни на вироби, то можна залишитися без клієнтів: споживачі завжди вивчають ціни у конкурентів, перш ніж зробити замовлення. І якщо клієнт зрозуміє, що у певному інтернет-магазині ціни надто завищені, то він піде на інший сайт і придбає запчастини там.
Набагато вигідніше, трудомісткіше шукати контакти постачальників автозапчастин безпосередньо через хороших знайомих або знайомитися особисто з представниками фірм на різних бізнес-конференціях. Щоб знайти такого постачальника, потрібен час, але якщо вдасться укласти вигідну співпрацю, цей метод виправдає всі очікування. До того ж пошуком постачальників підприємцю доведеться займатися не лише перед запуском бізнесу, а й протягом усієї комерційної діяльності. Тому ділові зв’язки важливо завжди підтримувати.
Виробникам невигідно реалізовувати товар невеликими партіями, вони зацікавлені у великих постачаннях. Чим більше замовлення, тим більша знижка і дешевше обійдеться покупка підприємцю. Але далеко не кожен бізнесмен має такі ресурси і можливості, щоб у певні терміни реалізувати всю продукцію. Хоча запчастини і мають досить тривалий термін зберігання, все ж таки вони вимагають певних умов: відповідну температуру повітря та рівень вологості в приміщенні. Якщо деталі для машин залишаться нереалізованими, підприємець ризикує прогріти і залишитися в мінусі.
