Ігор Янковський: «Наша стратегія вкладається у формулу – «краще менше, але якісніше»»


Накрила економіку країни криза вже призвела до значного зниження споживчої активності в РФ. Сьогодні бізнес змушений визнати, що покупці стали ставитися до процесу витрати грошей і вибору місця, де вони збираються це робити, куди більш ретельно. Про те, чому конкуренція на ринку рітейлу в Санкт-Петербурзі буде тільки посилюватися, ми поговорили з Ігорем Янковським, генеральним директором мережі супермаркетів .хочу запропонувати подробнее почитати

Розкажіть про плани розвитку Вашої мережі?

В умовах кризи ми були змушені переглянути нашу програму кількісного розвитку. Раніше вона передбачала відкриття близько 150 магазинів до кінця 2019 року. Але все-таки ми дуже активно розвивалися в цьому році, відкривши з початку року в загальній складності 15 магазинів. Також ми почали закривати явно збиткові і нерентабельні торгові точки. Так, в минулому році було закрито два магазини і ще два перестали функціонувати в 2015 році. Нові точки ми намагаємося підбирати таким чином, щоб вже через 3-6 місяців магазин виходив на оперативну прибуток. Хочу підкреслити, що ми не женемося за кількістю відкритих магазинів. Зараз ми головним чином працюємо над підвищенням ефективності всієї мережі: знижуємо рівень витрат, оптимізуємо штатний розклад, міняємо товарну матрицю.

У чому, на ваш погляд, полягають відмітні риси роботи на ринку рітейлу Санкт-Петербурга?

Відмінною рисою ринку рітейлу в Санкт-Петербурзі можна назвати вкрай високий рівень конкурентної боротьби між мережами. До прикладу, у таких жорстких умовах тільки за останні півроку закрилося кілька старих і нових мереж, таких як «Кир24», «Міраторг», «Сітка». Деякі мережевики намагаються виконувати план новим відкриттям супермаркетів будь-якою ціною. Я можу сказати, що зараз виручка деяких магазинів «Магніт» не перевищує 50-60 тис. рублів в день, і вони продовжують відкривати точки з таким рівнем виручки.

Як Ви оцінюєте ступінь зміни споживчої поведінки у Ваших магазинах?

Не можна заперечувати той факт, що ціни на продовольчі продукти дуже помітно підросли, а кількість грошей у покупця, як не прикро, залишилося на колишньому рівні. Тому середній чек в таких ринкових умовах практично не зростає, а в деяких випадках і зовсім падає. Сьогодні покупець дуже чуйно реагує на фактори політики підвищення лояльності, проведеної ритейлерами. Споживачі приділяють значно більше уваги спеціальним акціям, купують менше, а набагато ретельніше вибирають. Однак наш покупець залишається з нами, кількість наших клієнтів практично постійно, навіть у разі відкриття поруч прямого конкурента.

Як Ви оцінюєте поточний рівень конкуренції на ринку міста у вашому сегменті?

Як я вже зазначив вище, конкуренція на ринку Північної столиці надзвичайно висока. Причому, це справедливо судження по відношенню до всіх сегментів ринку. Плюс до всього важливо й те, що мережевий рітейл в місті завжди розвивався дуже динамічно, часто випереджаючи навіть столичні тренди. Як нам відомо, відразу кілька найбільших гравців федерального рівня почали свій бізнес-шлях саме в Петербурзі. Тому спочивати на лаврах у таких умовах не вдається нікому. Але, з іншого боку, настільки серйозний рівень суперництва підвищує загальну якість індустрії і підштовхує компанії до впровадження інновацій.

Які райони міста ви вважаєте найбільш перспективними для розвитку рітейлу, в тому числі і для вашої мережі?

Насамперед, це райони, де ведеться активне житлове будівництво — Кудрово, Парнас, Нова Охта, Янино. У цих місцях спостерігається постійний стабільний приплив населення, що створює потенціал для зростання споживчої повсякденної активності, а значить і популярних продовольчих мереж.

Наскільки важко в нових районах міста знайти підходяще для відкриття магазинів вашого формату приміщення?

Для відкриття наших магазинів ми шукаємо приміщення площею 400-600 кв. м. В нових районах міста таких приміщень, на жаль, дуже мало. В таких локаціях нам в основному доводиться консолідувати кілька приміщень, а це завжди додаткові витрати і витрати. До того ж практично всі будівельники сьогодні будують офісні приміщення, а не приміщення під магазин, і потім починаються різні проблеми з Росспоживнаглядом з приводу відсутності окремої системи каналізації, вентиляції, перехресних потоків товароруху. Знайти приміщення, яке б відповідало всім вимогам, що пред’являються практично неможливо. А якщо його будувати самому — то воно стає вкрай дорогим.